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CallVU即可视化客户服务系统，是呼叫中心系统与CRM系统的扩展，结合呼叫中心的优势，在语音交互的基础上，为用户提供可视化的多媒体交互接口，用户可以通过语音交流，或通过接口互动，或使用语音跟接口相互结合的数字增强呼叫的客户服务系统。CallVU可根据应用行业的不同要求作调整，提供多种展现形式，满足市场需求。
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